Уважаемые дамы и господа!

ПАО "БАНК ФОРУМ" высоко ценит свою репутацию надежного и прозрачного финансового учреждения и понимает, что клиенты ожидают честного, справедливого и беспристрастного выполнения должностными лицами Банка своих функциональных обязанностей.

С этой целью в ПАО "БАНК ФОРУМ" введена система комплаенс, которая обеспечивает контроль над соблюдением Банком законодательно-нормативных актов Украины, внутренних процедур, правил и политик, установленных в Банке и основных морально-этических принципов ведения бизнеса.

Основные функции комплаенс:

  • предотвращение и противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем
  • эффективное урегулирование конфликтов интересов
  • контроль над соблюдением работниками Банка требований профессиональной этики при ведении бизнеса

С целью предупреждения и минимизации рисков мошеннического поведения со стороны работников ПАО "БАНК ФОРУМ" налажена обратная связь руководства Банка с клиентами и сотрудниками. С помощью этой обратной связи можно проинформировать руководство об известных вам фактах ненадлежащего поведения работников Банка, которое может повредить интересам или нанести ущерб репутации Банка.

Каждое сообщение обязательно будет проверено. Обращаем Ваше внимание, что предусмотрена анонимность сообщения, но если Вы оставите контактную информацию, мы сообщим Вам о результатах служебного расследования.

Благодарим Вас за то, что с Вашей помощью мы сможем повысить качество предоставляемых нами услуг и создать такие условия, при которых частные интересы должностных лиц, их деловые и другие связи, не смогут скомпрометировать механизм принятия решений или подорвать авторитет системы корпоративного управления Банком.

Отправить свое сообщение в Департамент комплаенс Вы можете с помощью этой формы раннего реагирования. Перед заполнением формы ознакомьтесь, пожалуйста, с инструкцией.